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L’Utilisateur a la possibilité de créer un compte sur le site www.top-wood.com:

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- Accéder à la page « Mes retours produit » ;

- Accéder à la page « Mes avoirs » ;

- Accéder à la page « Mes adresses » afin de modifier/ajouter/supprimer des adresses de livraison ou de facturation ; 

- Accéder à la page « Mes informations personnelles », pour modifier les informations sur la civilité ou encore le mot de passe ; adhérer ou non à la newsletter et aux offres de nos partenaires;

- Accéder à la page « Mes alertes »

En créant son compte, l’Utilisateur accepte les présentes Conditions Générales d’Utilisation et les Conditions Générales de Vente

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La création de compte sur www.top-wood.com est réservée à toute personne physique âgée d’au moins 18 ans.

Chaque Utilisateur ne peut créer qu’un seul compte.

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Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le site www.top-wood.com, il reçoit un e-mail de confirmation de création de compte où l’identifiant et le mot de passe sont rappelés.

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La satisfaction de nos clients est primordiale. Cependant, pour quelques raisons que se soient et en plein respect de vos motivations, si vous n’étiez pas totalement satisfait, vous pouvez nous retourner avant toute transformation les produits achetés . Ils vous seront remboursés à réception de votre colis. Les frais de retour seront à votre charge.